美团逾期打电话联系我的家人违法吗？怎么投诉？

美团逾期打电话联系我的家人违法吗？怎么投诉？

根据法律，未经允许，美团逾期打电话联系您的家人属于侵犯隐私权的行为，是违法的。

首先，根据我国《中华人民共和国民法总则》第111条，公民的个人信息受到法律的保护，任何组织和个人未经本人同意，不得收集、使用、转让或者公开其个人信息。而美团公司在催款业务中获取到您的家人联系方式并进行联系，涉嫌违反了个人信息保护的原则。

其次，根据《中华人民共和国电信条例》第35条，电信业务经营者在提供电信服务时，应当保护用户的个人信息和通信秘密，不得非法获取、泄露用户个人信息。而美团公司在未经您同意的情况下联系您的家人，显然违反了这一法律规定。

如果您遇到了类似情况，可以通过以下步骤投诉：

1. 保存证据：录音、截图、留存通话记录等可以作为投诉的有效证据。

2. 联系美团客服：拨打美团客服电话，向其说明情况并要求解决问题。如果客服未能给出满意答复，可以要求进一步升级投诉。

3. 提交投诉：通过美团官方网站或App提交投诉申请，并附上相关证据。在投诉中清楚地描述事件经过和您的诉求。

4. 寻求法律支持：如果美团未能积极解决问题，您可以考虑向当地工商、消费者协会等相关部门投诉，或者寻求专业律师的帮助。

拓展资料:

- 网购商品被快递员泄露个人信息怎么办？

如果您的个人信息因为快递员的原因泄露了，您可以采取以下措施保护自己的权益：

1. 及时联系快递公司：将事情详细告知快递公司，要求他们采取必要的措施对泄露情况进行调查。

2. 报案处理：如果您的个人信息被滥用，可以向公安机关报案。提供相关证据，协助警方追查泄露者的行为。

3. 维权诉讼：如果您的合法权益受到侵害，可以考虑寻求法律援助，通过起诉或申请赔偿等方式维护自己的合法权益。